入稿の方法
24時間受付のWeb入稿と、宅配便等で送っていただく方法の2通りがあります。
メールでの添付は、セキュリティ上の問題もあり避けていただくようお願いいたします。
データをWebの入稿用フォームで送る
「ご入稿データ送信フォーム」ボタンをクリックして、専用フォームから指示の通りデータを送信して下さい。
専用フォームは専用回線で高速に、しかもウイルスチェックしながら送信できます。
出力見本をつけていただければこちらでその通り印刷できることをチェックしてから印刷に取りかかります。ない場合は、お客様にPDFで確認していただくことになります。
ファイルが複数ある場合は、フォルダに入れてから圧縮して下さい。
圧縮形式は.zip、.sit（.sitx含む）、.lzhはじめ、ほとんどの形式に対応しております。
おわかりにならないことがありましたらお電話下さい。
メディアで送る
CD-RやDVD-Rに焼いてから、出力見本と一緒に以下の住所にお送り下さい。
送付方法は紛失を防ぐために、記録が残る手段をおすすめします。
メディアや出力見本は納品時に一緒に返却いたします。
| 送付先 〒105-0004 東京都港区新橋5-31-7 Kビルディング TEL 03-3431-3339 株式会社河内屋(カワチヤ・プリント) メディア係 |
よくあるトラブルと解決法
イラストレーター入稿のコツ
イラレならAI形式でバージョンそのまま。いちばん楽でトラブル最少です。
- バージョンは作成時そのままでOKです。下げるとむしろトラブルの元になります。
- AI形式で保存して下さい。EPSやPDFでは変換時に透明分割の設定等、トラブルの原因になる項目がいくつもあります。
- リンクした画像を必ず添付するか、埋め込んでしまって下さい。AIデータと画像が入っているフォルダごと入稿するのがおすすめです。その場合、どのファイルを使用するか明記して下さい。
- RGBモードでは弊社でCMYKに変換するため、色味がずれることがあります。ウインドウのタイトルバーを見ると一目でわかります。
- オブジェクトメニューの「すべてのロックを解除」が選択できないことを確認してから、アウトライン化をお願いします。
PDF入稿のコツ
河内屋(カワチヤ)はPDF印刷のノウハウを多数持っていますが、そのときにPDFだけではどうにもならないというトラブルに出くわすこともよくあります。
たしかにPDFは便利なのですが、致命的なトラブルも起きやすい面も持ち合わせています。
●PDF化してからプリントアウトし、そのプリントアウトできちんと出力されていることを確認して下さい
作成したソフトからPDF変換時におかしくなってしまうことが一番多いです。
たとえば、
| 改行がずれる 画像にひびが入ったり、欠ける 画像の解像度が落ちる(変換時の設定が適切ではない) |
いずれも元データを取り寄せて対応することがほとんどです。PDFに変換してから確認することで、このような時間ロスを減らすことができます。
● 元データも入稿して下さい
PDF変換前のデータも添付して下さい。
PDFと元データがあれば、たとえPDFがうまくいかなかったとしても、元データを使って印刷することができます。
エラーがないところはお客様のPDFを使用し、うまくいかないところは弊社の技術を使って組み合わせることが可能になります。
● 必ずセキュリティは解除するか、パスワードを教えて下さい
印刷可となっていても、セキュリティがかかっていると印刷用PDFに内容を書き換えられないため使用することができません。
どうしても解除できないときはご連絡下さい。